协议解除收养关系，双方应持相关证件和书面协议到被收养人常住户口所在地的收养登记机关办理。依据《民法典》规定，收养人在被收养人成年前一般不得解除收养关系，但双方协议解除的除外。若收养人不履行抚养义务或虐待、遗弃养子女，送养人有权要求解除收养关系。未及时处理可能导致养子女权益受损，关系进一步恶化。
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